segunda-feira, 10 de setembro de 2012

Ingressos para Machu Picchu: cartões voltam a ser aceitos

Atualizado em 28/02/13: O site oficial de venda das entradas para Machu Picchu tem tido um funcionamento precário e há períodos em que eles não aceitam cartões de crédito, o que impossibilita a compra antecipada da entrada ainda no Brasil. No caso do site oficial não estar aceitando cartões, veja outras formas de compra aqui.
Acabei de ler o comunicado no site oficial de venda de ingressos para Machu Picchu. Eles voltarão a aceitar a compra dos ingressos com os cartões de crédito do sistema Verified by Visa , mas isto terá um "custo administrativo adicional". O novo sistema começará a operar no dia 15 de setembro, próximo sexta sábado. Vamos cruzar os dedos!
 Não encontrei no site o valor deste "custo administrativo", mas o  DRC acabou de responder a minha mensagem (12/set) passando o valor: vai ser de 4,28% sobre os cartões internacionais. 
Como ficam os preços das tarifas:
Machu Picchu:  128 soles (cerca de US$47,8) + 4,28% = US$49,8
Machu Picchu + Huyanapicchu: 152 soles (cerca de US$ 56,8) + 4,28% = US$ 59,2
Lembrando que este é o preço sem o desconto para estudantes que não pode ser adquirido online.
A conversão de soles para dólares foi feita usando o Oanda.
Foto by Lu Malheiros

59 comentários:

  1. Como vou dia 24/10 vou aguardar para ver quanto será esse custo, tomara que não seja o mesmo que as agências cobravam que seria na faixa de 11 dólares.

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    1. Pedro Neves,
      Vou ficar para que seja mais barato..
      Abs,

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    2. Pedro,
      Também vou nessa data. Optei por MP e montanha (a menor), preço no site é 142 soles. A reserva que não consegui pagar com cartão sem certificado me mostrou os seguintes preços, para pagamento em até 6 horas após a reserva:
      - cash, no escritório de Cusco ou Aguas Calientes ou no Banco de la Nación - 142 soles.
      - online, Visa Nac ou Intern, com certificado - 147,72
      - agentes autorizados de cobrança (ag turismo?) master e visa nacional, 437,34 e visa internacional - 147,72.
      Ou seja, prá brasileiros que não tem cartão visa certificado, só por agência de turismo ou online, pelo ticket.machupicchu.com No meu caso, por 177.
      Boa viagem!

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    3. Lu Ferreira,
      Não sei se entendi bem, mas o que eles pedem (quando o sitema está funcionando!) é um cartão VISA INTERNACIONAL que use o sistema Verified by Visa. Na verdade, no Brasil, há vários bancos que emitem este cartão. Você viu o post http://www.dividindoabagagem.com/2012/07/ingressos-para-machu-picchu-afinal-que.html
      Entretanto, como alguém já lembrou aqui, mesmo tendo um cartão do tipo VISA Verified by VISA é fundamental que ele seja internacional E habilitado para compra por sites internacionais. ok?
      Boa viagem, um abraço

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    4. Pois é, está funcionando. Fiz a reserva de entrada em MP, recebi os números das reservas e tive o pagamento recusado pq o meu cartão Visa BB internacional habilitado não é Verified. Quem tem Visa internacional habilitado p uso e Verified by Visa pode comprar online.
      O site da Perurail diz que aceita Visa Verified, mas comprei com o meu Visa, mesmo sem ser. o pagamento foi aceito e bilhetes impressos na hora. Com o Mastercard, o pagamento também é feito, os lugares marcados, só que os bilhetes são entregues nas lojas, com a apresentação do cartão usado para a compra. Como tem uma loja 24h no aeroporto de Lima, não é problema.
      Obrigada, um abraço,
      Luciana

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    5. Lu Ferreira,
      Muito obrigada pelos esclarecimentos!
      Aproveite a viagem!
      Bjs

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    6. Este comentário foi removido pelo autor.

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  2. Oi, Lu,

    Tenho transitado muito por aqui nos últimos dias, buscando informações sobre MP, acesso, ingresso e as confusões com cartão de crédito.
    Todos os perrengues aconteceram, mas fiquei bem tranquila porque já tinha visto o que podia acontecer. Agradeço muito a você e seus frequentadores por compartilhar suas experiências. Ajudou muito.
    Vou contar a minha. Comprei os bilhetes da Perurail (Cusco-MP) com cartão Visa do Banco do Brasil sem certificação e estou com os boletos impressos na mão.
    Meus amigos que fizeram com Master, conseguiram aprovar a compra, vão retirar os boletos na loja. Nada grave.
    Ninguém conseguiu pagar os ingressos prá MP com Visa ou Master. Compramos no http://www.ticket-machupicchu.com e aguardamos o prazo para imprimir nossos boletos. Já recebemos o email com o aviso, parece bem organizado. Os preços são:
    Machu Picchu no oficial 128 soles e no site 159
    Machu Picchu + Wayna Picchu, no oficial, 152 soles e no site 187
    Machu Picchu + MP Mountain, no oficial 142 soles e no site, 177
    Machu Picchu + Museum, no oficial 150 soles e no site, 182

    Pela facilidade, vale a pena.
    Um abraço,

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    1. Lu Ferreira,
      Muito obrigada pelo depoimento!
      Teoricamente, o cartão Visa do Banco do Brasil não possui o sistema Verified by Visa, porém, há vários relatos de pessoas que conseguiram emitir o e-ticket pela Peru Rail usando este cartão.
      Uma dúvida: você tentou fazer a compra do ingresso para Machu Picchu a partir do dia 15/09? Deixei outro comentário para você logo acima desde, dá uma olhada.
      De qualquer forma, concordo, acho que quando o site oficial encrenca, o melhor é usar o site que você acabou usando.
      Uma excelente viagem para vocês!
      Abraço,

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  3. Oi Lu Ferreira, eu não estou conseguindo entrar nesse site alternativo que você falou?
    Alguma dica especial?
    Obrigada,
    Lívia

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    1. Livia,
      Não sei se a Lu Ferreira vai ver seu comentário. O site oficial já voltou a funcionar. Outras dicas de como comprar o ingresso para Machu Picchu, caso não consiga pelo site oficial, podem ser encontradas no post http://www.dividindoabagagem.com/2012/08/machu-picchu-dri-e-saga-da-compra-dos.html
      Abraço

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    2. Obrigada, Lu!
      O seu blog tem sido de grande valia. O problema é que eu não consigo comprar no site oficial porque o meu cartão não é "Verified by Visa". Quanto ao site que a Lu Ferreira sugeriu, eu já até consegui entrar nele uma vez, mas a sessão expirou e depois não estou conseguindo mais. Mas vou continuar tentando.
      Um abraço,
      Lívia

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    3. Oi, Livia e Lu Malheiros,
      O endereço tá errado. O correto é http://ticket-machupicchu.com/
      (com hifen -). Desculpa!
      Acabei de entrar e tá normal.
      Um abraço,
      Luciana Ferreira

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    4. Obrigada, Lu.
      Deu certo, já comprei os ingressos. A propósito, Lu Ferreira, você comprou o ingressos e deu tudo certo? Já usou?
      Obrigada,
      Lívia

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    5. Só vou no fim de outubro, ainda não estou com os ingressos impressos. Eles pedem até 3 semanas prá liberar, tá no prazo. Volto depois aqui prá contar. Coisinha complicada essa viagem!
      Boa viagem, Livia. Conta como foi. Um beijo
      Lu Ferreira

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    6. 3 semanas?!? Não são 3 dias?!? Se forem 3 semanas eu não vou ter como usar o meu. Eu comprei ingresso para o dia 5 de outubro, fiquei preocupada agora!
      Enfim, vou aguardar e depois te conto como foi então.
      Beijo,
      Lívia

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    7. Eles pedem de 1 dia a 3 semanas, tá lá no site. Não se preocupa, não, dá certo! V recebeu o email de confirmação, com o número da sua compra e a senha para acesso aos ingressos?

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    8. Oi, Lu Malheiros,
      Vai desculpando eu e a Livia trocando figurinha aqui na sua casa. É ansiedade pela complicação que é comprar esse ingresso. Obrigada e um abraço
      Luciana

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    9. Lu Ferreira,
      Que isso! O espaço aqui é para isso mesmo! Torcendo muito para que tudo dê certo!
      Um abraço,

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    10. Recebi novo email da Ticket-MachuPicchu,os ingressos já estão impressos. Fim da novela! Abraços e agradecimentos,
      Luciana Ferreira

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    11. Eu de novo. Acho que vale a pena comentar que a Ticket-MachuPicchu fornece o código de reserva que pode ser usado para imprimir os ingressos também no site oficial. Dá mais segurança. E só é necessário apresentar na entrada do MP o documento informado para fazer a compra. O ingresso vem com um recibo de "pago en el Banco de la Nación", sem informar número de cartão de ninguém.

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  4. obrigado a todos vcs por todas as dicas sobre a luta por um ingresso em machupicchu. hoje descobri por outro lugar o site que foi comentado anteriormente aqui www.tickets-machupicchu.com... antes de ler, fiquei um pouco preocupado em colocar meu cartão de crédito ali... mas vi algumas pessoas que tiveram sucesso em adquirir o ingresso. minha preocupação é que li um comentário em que o a compra do ingresso pelo site é também feita por cartão de crédito (do proprietário do site talvez)... mesmo que ele mande uma cópia do cartão com os números apagados, o site oficial de machupicchu deixa bem claro que o cartão usado para a compra deverá estar em posse da pessoa junto com um documento que comprove ser a pessoa...

    por isso a pergunta.. comprar por esse site alternativo parece possível, mas entrar usando estes ingressos também deu certo? alguém já foi e voltou???

    abraços!!!

    Guilherme

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    1. Guilherme,
      O site oficial para compra de ingressos para visitar Machu Picchu (MP) já voltou a funcionar. Se você tiver um cartão de crédito internacional (e habilitado para compra no exterior) que tenha o sistema verified by visa recomendo que compre por ele. Veja mais detalhes sobre os bancos que emitem cartões verified by visa no post http://www.dividindoabagagem.com/2012/07/ingressos-para-machu-picchu-afinal-que.html
      Não achei nada na página oficial da venda de ingressos para MP dizendo que é necessário apresentar o cartão de crédito com o qual foi realizada a compra. O que eles dizem é "Los boletos son presentados en la puerta de control de cada centro arqueológico y son ahí donde se verifican en nuestro sistema y se autoriza el ingreso al lugar arqueológico." Posso estar enganada, mas acho que você está se confundindo com a questão dos bilhetes de trem da Peru Rail. Neste caso, se o seu cartão não for um Verified by Visa eles permitem a compra online, mas você só retira o bilhete (em uma agência da Peru Rail) de posse do cartão de crédito que efetuou a compra.
      Espero ter ajudado.
      Um abraço e boa viagem,

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    2. Oi! Obrigado pela resposta.
      Quando coloco o num do meu cartão (santander), ele acessa o site do banco, pede senha, senha eletrônica, cartão de senha, e mais um monte de coisa... Vai tudo bem, até a hora em que a transação é verificada e "operação denegada"... queria comprar por lá, mas tá difícil...

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    3. Guilherme,
      Lamento o perrengue! Escreva para o fale conosco do site oficial e veja se eles podem te ajudar http://www.drc-cusco.gob.pe/callcenteresp1/
      E, sem querer ser chata, mas já sendo, ligue para o Santander e veja se o seu cartão está habilitado para fazer este tipo de transação.
      Se possível, volte para contar para gente como foi que você resolveu o problema, ok?
      Machu Picchu é lindo! Vale a pena os aborrecimentos que você está enfrentando.
      Um abraço,

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    4. Lu, Guilhereme,
      Fiz a reserva no site oficial e ia comprar com o cartão de uma amiga que é verified by visa. Na hora de fazer o pagamento é que aparece a mensagem dizendo que o cartão e o documento do dono deverão ser apresentados na entrada. Por isso, fiquei com medo de realizar a compra. Vocês sabem dizer se isso é possível (comprar com o cartão de outra pessoa) e se eles pedem mesmo os dados na entrada? Seria possível eu levar uma xerox do cartão e documento utilizados?
      Olhei no outro site, mas o aumento é de 20,oo dólares por bilhete...como irei comprar 4, fará diferença....rs
      Grata,

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    5. Luciana,
      Muito estranha esta exigência, mas se eles estão dizendo que o cartão deverá ser apresentado não há o que se discutir...
      Se souber de alguma coisa, escrevo aqui!
      Um abraço

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    6. Lu Malheiros, Guilherme e Luciana,

      assim como todos tive problemas e não vi saída, senão arriscar no site alternativo.

      Fiz a compra no dia 22/10/12, para tickets do dia 08/11/12 e após espera ansiosa e depois de receber resposta de um e-mail que enviei para eles, dia 31/10/12 recebi o e-mail com os tickets e neles vem impresso que foi pago no Banco De La Nacion, não fazendo menção nenhuma quanto a cartão de crédito, nem o meu, nem o do "dono do site".

      Quanto ao tickets do trem, também tive dificuldades uma vez que o meu cartão Visa não possuia o Verified by Visa, porém assim que a compra é negada a PeruRail me enviou um e-mail dizendo que um agente entraria em contato para resolver o problema.

      Um ou dois dias depois a agente me enviou um e-mail solicitando que eu imprimisse uma autorização de pagamento no meu cartão de crédito, assinasse, escaneasse e enviasse em anexo, junto a cópia da frente do meu cartão e da minha identidade para eles.

      O fiz e em questão de minutos já estava com os meus tickets.

      Solicitei ainda a gentileza de troca de assentos para poder viajar com amigas que já tinham seus tickets e fui atendida.

      Espero que a viagem seja tão boa quanto foi o atendimento.
      Volto aqui para contar, pois o relato de todos me foi extremamente útil e espero que os meus também sejam!

      Abraços Júlia Pinagé

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    7. Júlia,
      Muito obrigada pelo comentário!
      Só um lembrete: a Peru Rail não exige que o cartão seja Verified by Visa (VbV) para a compra das passagens. Por outro lado, eles podem pedir o cartão que fez a compra no momento de embarque, caso as passagens não tenham sido compradas com um VbV.
      Torço para que você goste muito da viagem!
      Um abraço

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    8. Lu Malheiros,

      foi tudo ótimo! Não me exigiram nada! Nem a PeruRail, nem na entrada de Machu Picchu.

      Agora, pela experiência que passei a PeruRail exige que para as compras diretas on line o cartão tenha esse serviço de "Verified", pois consegui comprar 2 tickets normalmente com um cartão Mastercard que possui esta apuração e quando tentei efetuar a compra de outros 2 tickets com um cartão Visa que não possuía o verified, eles me enviaram um e-mail e entrou em cena um funcionário da empresa fazendo a intermediação da comprar, como se fosse a apuração que o cartão faz por si só (solicitou declaração assinada, cópia do cartão e identidade.).

      Abraços e espero ter ajudado!

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  5. Também tentei comprar meu ingresso para MP e não consegui. Apesar de meu cartão ser visa platinum do santander, e acho que Verified by visa, no final a operação foi denegada. Porém, entendi que as vendas de ingressos estão suspensas com cartão de credito de pessoas estrangeiras, mas que em breve retornarão.

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    1. Marcos,
      O site já está funcionando normalmente e, teoricamente, aceitando os cartões. E, sim, o Santander trabalha com o sistema Verified by Visa http://www.dividindoabagagem.com/2012/07/ingressos-para-machu-picchu-afinal-que.html
      Já escrevi para o DRC informando que muitos leitores estão tendo problemas para comprar no site. Entretanto, recomendo que você ligue para o Santander e verifique se o seu cartão está liberado para transações internacionais. Isto pode ser o motivo da operação ter sido "denegada".
      Boa sorte! Abs,

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    2. Oi Lu, você recebeu alguma resposta desse e-mail que você mandou para eles? Acabei de tentar com meu cartão que é internacional e verified by visa e também tive a operação negada por duas vezes... Tô um pouco tensa, pois já viajo semana que vem! Obrigada! Bjos

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    3. Marcela,
      Nossa! Eu me esqueci completamente de colocar a resposta aqui. Em resumo, o que eles falaram é que o sistema está funcionando bem, não há problemas.
      Quando isso acontece, normalmente, é problema no cartão. Sugiro que você dê uma ligada para o seu banco, veja se o cartão está autorizado a fazer compras internacionais e tente de novo. Se não funcionar dê uma lida nos comentários anteriores. O pessoal dá dicas de outros sites para compra.
      No post http://www.dividindoabagagem.com/2012/08/machu-picchu-dri-e-saga-da-compra-dos.html também há mais dicas.
      Boa sorte!
      Abs,

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  6. Oi Lu Malheiros, meu nome é Livia e estou planejando minha viagem pro final de outubro pra Cuzco. A intenção é conhecer Machu Picchu e as redondezas. Já li o blog, só queria tirar umas dúvidas, como você já foi pra lá fica mais facíl obter uma resposta de quem tem conhecimento, é melhor comprar o ticket do parque de Machu Picchu pela internet ou em alguma agência de Cuzco? É qual dos tichets é melhor:

    Machu Picchu only
    Machu Picchu + Wayna Picchu
    Machu Picchu + Machu Picchu Mountain
    Machu Picchu + Museum

    É bom levar um pouco de dolar também?

    Att,
    Livia





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    1. Livia,
      Você deve comprar o seu ticket para visitar Machu Picchu com antecedência. Não deixe para comprar na hora em Cuzco, pois as chances de não achar e/ou pagar ágio são altas. Você pode comprar pelo site oficial (leia este post) ou com a ajuda de 3os. http://www.dividindoabagagem.com/2012/08/machu-picchu-dri-e-saga-da-compra-dos.html
      Subir o Waynapicchu (ou também Huayana Picchu) é o sonho de consumo de muita gente. Há somente 2 saídas por dia e o ingresso acaba logo. A Patrícia do Turomaquia vez um post falando das montanhas em Machu Picchu. Veja em http://turomaquia.com/o-que-fazer-em-machu-picchu/
      Boa viagem, abs

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    2. Lívia,
      Com relação ao dinheiro, o melhor é fazer saque em soles direto da sua conta corrente ou de um cartão do tipo Visa Travel Money. Sempre carrego, também, um pouco de dólares. São poucos os lugares que fazem câmbio do real e a cotação não compensa.

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  7. Oi, Lu
    Já fui, voltei, tudo deu certíssimo, voltei apaixonada por tudo o que vi. Suas dicas e as dos outros tripulantes foram de grande valia. Muito obrigada!
    Um beijo

    Luciana Ferreira

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    1. Lu,
      Obrigada pelo retorno!
      Que bom que correu tudo bem! :-)
      Bjs

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  8. Oi Lu,
    como você me ajudou bastante durante a organização da minha viagem, fiz um post só esclarecendo como estavam as coisas agora em novembro por lá.

    O link é esse: http://randomica.tumblr.com/post/36128420599/peru

    Se alguém tiver alguma dúvida e eu puder ajudar... :)

    Abraços.

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    1. Juliana,
      Ótimo! Vou passar lá para ver o post!
      Um abraço,

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  9. Pessoal, alguém sabe quando será possível a compra para Machu Picchu para as datas de 2013?

    Li um comentário falando que seria somente noa última semana de dezembro, más não sei se é oficial.

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  10. Anônimo,
    Escrevi para o DRC Cusco. assim que tiver uma resposta, coloco aqui.
    Abs

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  11. Os ingressos para visitar Machu Picchu em 2013 estão, finalmente, a venda!

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  12. Lu Malheiros, sabe dizer se os problemas com cartões(compra on-line, sem vbv) estão acontecendo ainda ? Ou a DRC já "consertou" o problema. Abraço

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    1. Anônimo,
      O site oficial para compra de ingressos para Machu Picchu está funcionando normalmente. Eles só aceitam cartões Visa que tem o sistema Verified by Visa (VbV), não é algo que vá ser "consertado". O que aconteceu há alguns meses atrás foi que TODA a venda com cartõe foi suspensa mesmo os VbV!
      Veja a lista de todos os posts que tratam deste assunto em http://www.dividindoabagagem.com/2009/08/organizando-os-posts-da-viagem-ao-peru.html
      Destaque para o post que fala dos cartões Visa que tem o sistema VbV http://www.dividindoabagagem.com/2012/07/ingressos-para-machu-picchu-afinal-que.html
      Abraço

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  13. Alguém poderia me ajudar? Vou viajar para o Peru no dia 21 de fevereiro, irei para lima, como eu faço para ir de lima para cusco, e como eu faço para reservar os bilhetes para visitar mp, sendo que o meu cartão de crédito internacional é mastercard e não visa?

    Grato, desde já!

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    1. Rafael,
      De Lima para Cusco, é melhor ir de avião. Leia como no post http://www.dividindoabagagem.com/2012/02/como-comprar-uma-passagem-de-aviao-de.html
      Outras alternativas de como comprar o ingresso para Machu Picchu você encontra neste post (e nos comentários) http://www.dividindoabagagem.com/2012/08/machu-picchu-dri-e-saga-da-compra-dos.html
      Lembre-se que fevereiro é época de chuva em Machu Picchu.
      Abs,

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  14. Eu e uns amigos compramos os ingressos na semana passada sem precisar do "Verify by visa". Compramos cinco ingressos com cartão internacional Visa Platinum.

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    1. Patrick,
      Que bom que deu tudo certo!
      Falo mais de que cartões possuem o sistema verified by visa no post http://www.dividindoabagagem.com/2012/07/ingressos-para-machu-picchu-afinal-que.html

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  15. Não sabia da antecedência para comprar o bilhete de entrar em MP, estarei em Aguas Calientes no dia 02/06, só tem ingressos para o MP, porém, sem a opção de subir até Hwaynapicchu, que é um dos principais motivos para eu ir. Será se eu comprar o ingresso só para MP, chegando lá eu consigo fazer a troca se houver disponibilidade?

    Grato
    Sam

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    1. Sam,
      Os ingressos são nominais e há um controle de identidade na chegada. Não acredito que seja possível fazer nenhum tipo de troca. Os ingressos para o Huyana Picchu são limitados e, por isso se esgotam logo. Você pode entrar em contato com o DRC Cusco e ver o que eles respondem http://www.drc-cusco.gob.pe/index.php/contacto/formulario-contacto
      Pode ser que você consiga um ingresso para Machu Picchu + Huyana Picchu nas agências de viagens (eles cobram um ágio sobre o valor do site oficial). Não é muito fácil, pois eles vendem os ingressos juntamente com as passagens de trem.
      Boa sorte, um abraço

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  16. LU, tudo bem?
    Comprei os ingressos para o parque com o cartão de um amigo, pois não tenho nenhum com a bandeira Visa, acha que precisarei apresentar o cartão? Não gostaria de levar porque é uma situação bem delicada ficar com cartão de outra pessoa em outro país :(

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    1. Ale,
      Eles não pedem o cartão com o qual a compra foi feita,mas será preciso levar um documento de identidade original. Abaixo,o que eles pedem.
      "Todo Cliente que visita el recinto arqueológico está obligado a mostrar su boleto de ingreso y documento de Identidad (original). En el caso de menores de edad que no cuenten con documentos de identidad y vayan acompañados por adultos, LA DRC-C presumirá como ciertos los datos de identidad que sobre ellos proporcionen los adultos. LA DRC-C se reserva el derecho de revisar el boleto antes y durante la visita."

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    2. Lu, no caso meu documento e não do dono cartão, certo?

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